Rencontre avec Valérie Warnet, une chef d’entreprise visionnaire qui créé le monde selon ses aspirations. Elle transforme toujours ce qui se présente en opportunité d’évolution. Nous lui avons donc demandé :

Comment rebondir après le confinement et relancer ses activités ?

Bureaux and Co : Comment qualifierais-tu la période de confinement que nous venons de vivre ?

Valérie : Je dirais que c’est un entre deux. En tout cas c’est comme cela que je l’ai vécu. Bien sûr je dis ça avec le recul parce qu’au début du confinement, en tant que chef d’entreprise j’ai été confrontée (comme pas mal de personnes) à des questions très pratico pratiques. Une fois ces sujets solutionnés, j’ai pu profiter du confinement en le considérant comme une occasion de revenir à l’essentiel.

Lorsqu’on est face à ce genre de situation, il y a deux choix qui s’offrent à nous, soit on se morfond en attendant que les choses reviennent à la normale, ou bien on plonge dans le mouvement et on en fait une opportunité. J’ai choisi la deuxième option, et j’ai pris conscience de beaucoup de choses. J’ai réalisé que je courrais énormément et que j’y perdais beaucoup d’énergie. Alors, avec cette période de confinement, j’ai pris le temps de faire une pause et de me poser les bonnes questions. J’ai mis en place de nouvelles manières de fonctionner au niveau personnel et professionnel. Par exemple, sur le plan professionnel, je me suis recentrée sur l’essentiel. Je me suis demandée « Si j’avais une chose unique sur laquelle me concentrer ce serait laquelle ? », une fois ma réponse trouvée, je m’y suis consacrée pleinement. Depuis je reste concentrée sur ce point, je garde mon cap ! J’ai aussi mis en place une routine bien-être le matin, qui me permet de prendre du temps pour moi et de commencer le travail plus tard que ce que je faisais. Finalement, je me suis aperçue que cette organisation me correspondait beaucoup mieux que celle que j’avais avant.

Bureaux and Co : Quels apprentissages pouvons-nous tirer de cette période ? Et quelles pratiques conserver dans notre vie quotidienne ?

A mon sens, la grande leçon que nous avons appris durant cette période c’est le retour à l’essentiel. On s’est concentrés sur ce qui était vraiment principal dans nos vies. Alors conservons cela, prenons le temps de faire des pauses pour nous poser les bonnes questions et trouver nos propres réponses, sans accepter la réalité des autres comme vérité pour nous. J’insiste vraiment, sur l’importance de nous ressourcer. On prend le temps de recharger nos appareils électriques, nos téléphones, nos ordinateurs et souvent on oublie de nous arrêter pour récupérer notre énergie. Ma technique c’est de le noter dans mon agenda. J’y indique des plages horaires que je me réserve pour moi, comme je pourrais le faire pour tout autre rendez-vous. Après tout, on prend bien des rendez-vous avec ses clients, ses collègues, ses amis, et bien prenons aussi le temps de nous rencontrer nous-même.

Je crois aussi que la plupart d’entre nous, ont retrouvé un équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie personnelle, et je crois que cela aussi est un enseignement important de cette période. Personnellement, je suis convaincue qu’on ne peut pas réussir sa vie professionnelle sans s’épanouir dans sa vie personnelle, et vice versa. Quel serait l’intérêt d’avoir du succès d’un côté et pas de l’autre ? Comment se réaliser entièrement sans cet équilibre ? A quoi servirait de gagner de l’argent si nous n’avons personne avec qui partager les activités que cela nous permet de faire ? Je ne peux que vous encourager à préserver ces deux pans de votre vie et à les conjuguer avec harmonie.

Bureaux and Co : Selon toi, qu’est-ce-que cela va impliquer comme changements pour le futur ?

Je ne sais pas exactement ce que cela va changer. A mon avis je crois que nous assisterons à l’apparition de nouveaux métiers et de nouvelles façons de travailler qui mettront les individus au centre des préoccupations. Je suis intimement convaincue que le lien social va être développé, que tout sera pensé pour créer plus de proximité et d’authenticité entre les gens. Après tout, c’est dans ces conditions que le potentiel de création de chacun se libère. Et nous allons avoir besoin de créer dans ce futur.

Je pense également que dans tout ce qu’il vient de se passer et dans tout ce qui se prépare, nous sommes confrontés à notre responsabilité individuelle. Nous avons vu que nous étions capables en prenant des initiatives de redéfinir de nouvelles manières de fonctionner. Maintenant, continuons, en ayant le courage de créer la vie à laquelle nous aspirons. Trouvons comment contribuer de manière éthique, durable et responsable à la société de demain. Désormais, il est utopique de croire que les choses peuvent reprendre comme avant, sans que nous ayons conscience de notre impact écologique ou de notre influence sur les personnes qui nous entourent. Je suis persuadée que les entreprises peuvent réussir financièrement en étant éthique et écologique pour la planète et pour les individus qu’elle rassemble.

Bureaux and Co : Quelles sont les questions à se poser pour relancer nos activités de manière écologique ?

Je crois que la première des questions à se poser pour soi-même c’est : « Quelle vie j’ai envie de vivre ? ». C’est en se fixant un cap que l’on peut ensuite se demander comment avancer. Donc en premier lieu, je dirais déterminer ce que l’on veut, imaginer son idéal, définir son équilibre de vie personnelle & de vie professionnelle. Cela peut paraître un peu simple, mais c’est vraiment le point de départ de toutes choses, car si on se dirige là où on a envie d’aller alors on décuple nos compétences, on active notre créativité et de fait on réussit ce que l’on entreprend.

Ensuite, profiter de ce moment comme si c’était un nouveau départ. C’est-à-dire, voir les activités qui fonctionnaient et que l’on souhaite faire perdurer, distinguer celles qu’il faut lâcher, et les aspects sur lesquels on souhaite innover.

Enfin, on peut, et je dirais même on doit se demander quelle société on veut laisser aux générations futures ? Quelle manière de travailler ? de consommer ? d’envisager sa vie ? … ? Et puis, commencer à le mettre en œuvre au travers de son entreprise et plus largement de toutes les activités que l’on a.

Une dernière question pour la route, je crois qu’il est bon de savoir comment on fait pour accueillir les difficultés qui se présenteront ? J’entends par là, non pas se résigner, mais plutôt s’interroger sur comment faire avec les événements extérieurs en les intégrant les comme une donnée de plus dans l’équation ? C’est comme cela, que l’on sera agile et flexible.

Bureaux and Co : Quel(s) conseil(s) peux-tu donner pour nous aider à bien vivre ce passage ?

Dans la continuité de ce que je viens de dire, mon premier conseil est d’accueillir cette période comme une phase, comme un passage vers autre chose, une transition qui amène ailleurs, et pas comme une fin en soi. Alors de manière concrète, aérez-vous, sortez de votre bureau, reconnectez-vous à la nature, et prenez des moments de retrouvailles avec vous-même.

La date du 30 octobre 2020 marque le début de la période de confinement. Nous sommes heureux de vous retrouver pour traverser, ensemble, cette transition. A compter de cette date, l’ensemble de nos services sont assurés. Bien entendu, cela, dans le respect des directives et des préconisations dictées par le gouvernement.

Voici donc très chers utilisateurs les mesures mises en place pour vous accueillir !

Dans les espaces communs

👉 Le port du masque sera obligatoire

👉 Le marquage au sol indiquant les distances de sécurité devra être respecté

👉 L’utilisation du gel hydroalcoolique que vous trouverez en l’entrée du bâtiment et à l’accueil

👉 La distanciation physique devra être absolument respectée

👉 Le nombre de personnes dans les ascenseurs devra être limité pour respecter la distanciation physique

👉  Les portes seront maintenues en position ouverte (afin d’éviter de les manipuler)

* Nous invitons d’ailleurs les entreprises présentent sur site à respecter ces mêmes consignes au sein de leurs espaces de travail.

Dans les espaces cuisine 🍽

👉 La distanciation physique devra être absolument respectée

👉 L’utilisation des réfrigérateurs ne sera possible que pour stocker les repas du jour (au préalablement emballés par vos soins)

👉 Les distributeurs de boissons ne pourront être utilisés qu’avec des gants (et avec l’utilisation du paiement sans contact de préférence)

👉 Les micro-ondes ne pourront être utilisés qu’avec des gants et chaque utilisateur devra désinfecter la poignée et les boutons après s’en être servi

⛔️ Aucun ustensile de cuisine ne sera à disposition

Dans les espaces de coworking  💭

👉 Le port du masque sera obligatoire

👉 La distanciation physique devra être absolument respectée

Pour vos bureaux privatifs nous vous préconisons

👉 Le nettoyage des bureaux régulièrement. Il est prévu qu’il soit maintenu à la fréquence de passage que vous avez déterminé dans vos contrats et dans les mêmes conditions (l’augmentation du nombre de passages sera possible sur demande).

👉 L’ aération régulière des bureaux

👉 Le respect de la distanciation sociale

Pour les salles de réunion

👉 Leur capacité maximale sera divisée par deux

Nous nous engageons à vos côtés !

Nous mettons un point d’honneur à faire en sorte que cette période se passe du mieux possible pour nous tous. Aussi nous veillerons au quotidien à :

👉 Mettre à disposition du gel hydroalcoolique à l’entrée du bâtiment, ainsi qu’à l’accueil

👉 Faire un “nettoyage-désinfection” des surfaces et des objets régulièrement touchés (comme les rampes d’escaliers, les interrupteurs, les poignées de portes, les écrans tactiles, les appareils de paiement, les bornes d’accueil,…). Cela deux fois par jour à l’aide de produits nettoyant contenant un tensio-actif.

👉 Vider et désinfecter les réfrigérateurs tous les soirs

👉 Contrôler le nombre des personnes présentent dans les espaces communs afin de respecter les règles de distanciation sociale

👉 Rester à votre écoute et ouvert à vos suggestions

Bonne reprise à vous tous !

“Nous ne pouvons pas ne pas communiquer !” alors autant essayer de bien le faire… Pour vous y aider, nous vous proposons de découvrir une méthode simple et efficace pour fluidifier vos échanges notamment dans vos relations professionnelles.

En entreprise vous œuvrez pour un but commun !

Dans l’entreprise, la communication est avant tout le moyen de parvenir à un accord. Ceci est essentiel pour le bon fonctionnement de la société et l’atteinte des objectifs fixés. Pour autant cela n’est pas chose aisée. Les réalités de chacun côtoient celles des autres, et les  échanges menés visent à négocier, manager, ou encore collaborer. Dans l’intérêt du collectif, la finalité est donc de pouvoir trouver un accord à tout moment, en toutes circonstances et avec tout le monde !

Pourtant les manières de communiquer sont multiples, propres à chaque individu, et intègrent aussi bien la partie verbale des conversations, que la partie non verbale. Ajoutez à cela que les paroles prennent un sens différent selon l’environnement, le contexte, ou même les interlocuteurs et vous obtenez autant de paramètres qui augmentent les chances de ne pas se comprendre.

Toutefois, dans la majorité des cas, le désaccord survient d’une confusion entre les faits, les sentiments et les opinions. Une petite distinction s’impose ! Les faits sont tangibles et ne peuvent être discutés. Les sentiments sont intiment liés à la personne qui les vit et de ce fait, ne peuvent être contestés. Les opinions quant à elles, sont des appréciations subjectives, et peuvent donc, par définition être critiquées.

La CNV : outil de gestion relationnelle !

Depuis sa mise au point, le processus de la Communication Non Violente a révélé tout son bien fondé. En réalité, cette démarche a d’innombrables bénéfices.

En premier lieu, la mise en pratique des différentes étapes du processus, amène à prendre de la hauteur quant à ses pensées et à ses sentiments. Une fois clarifiés, il est possible de les exprimer de manière plus précise et plus compréhensible par les autres.

Cette démarche garantit également l’identification de ce qui entrave la compréhension de part et d’autre de la discussion, et met en exergue le point de verrouillage sur lequel il est nécessaire de concentrer les efforts pour parvenir à un consensus.

En outre, le recours à ce processus permet de développer la connivence entre les différents membres de la même entité. Effectivement, confier ses pensées et ressentis active la sympathie des interlocuteurs et leur permet de faire de même par la suite. Ainsi, ce ne sont plus seulement des personnes liées par un lien professionnel qui échangent mais des humains éprouvants des émotions et les partageant.

En somme, il n’y a que des avantages à adopter la communication non violente comme mode de relations. Toutefois, il est important de noter que ce processus est avant tout une manière de mieux se connaître, et qu’il aura d’autant plus d’impact qu’il sera pratiqué comme tel avant d’être employé à des fins relationnelles.

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Qu’il s’agisse de grands buts ou de petits achèvements, que cela concerne votre vie professionnelle ou votre vie personnelle, vous vous fixez des objectifs. Pourtant, en dépit de toute votre bonne volonté, une fois soumis aux imprévus du quotidien, ils ne se réalisent pas toujours, ou pas selon les délais que vous aviez planifiés. Découvrez comment palier à cette situation grâce à la matrice Eisenhower !

Distinguez vos priorités !

La première condition pour parvenir à atteindre un objectif est encore d’en avoir un ! Cela peut sembler un peu basique. Et pourtant, avez-vous pris un moment pour lister les ambitions que vous avez et que souhaitez réaliser ? Et sous quelle échéance vous désirez qu’elles deviennent réalité ? Aussi simple que cela puisse paraître c’est pourtant la première étape INDISPENSABLE !

Là où les choses commencent à se complexifier, c’est lorsqu’il faut faire coïncider vos objectifs avec votre quotidien. Ce sont bien souvent les sollicitations extérieures qui parviennent à ralentir votre progression vers votre but, voire à vous en détourner complètement. La plupart du temps, les demandes qui vous sont adressées, vous sont présentées comme étant urgentes ! Mais sont-elles importantes ? C’est là, la primordiale des distinctions à faire…

Les tâches urgentes nécessitent une réaction rapide de votre part, alors que celles qui sont importantes ne demandent pas souvent une attention immédiate mais requièrent un intérêt particulier. En effet, ce sont vos actions importantes qui vous mènent vers l’atteinte de vos plus grandes aspirations. Votre principal moteur doit donc rester l’accomplissement de ces activités.

Adoptez le réflexe Eisenhower

La matrice Eisenhower porte le nom de celui qui l’a mise au point, à savoir M. Dwight D. Eisenhower qui n’est autre que le 34ème Président des Etats-Unis. A la vue de ce qu’il a réussi à mettre au point grâce à cet outil, il est certain qu’il vous sera bénéfique.

L’avantage majeur de cette méthode est qu’elle permet de distinguer les tâches urgentes de celles qui sont importantes et indique comment les traiter. Cela vous fera économiser un temps précieux et également gagner de l’énergie. L’autre intérêt notable, est que vous pouvez l’utiliser à toutes les échelles, aussi bien au niveau individuelle qu’au niveau collectif, et sur le plan professionnel comme sur le plan personnel.

Faites de cette approche, votre nouvelle habitude et vous observerez que vous aurez une plus grande maîtrise du déroulement de vos journées, une meilleure gestion du stress, et surtout plus de temps pour faire ce qui vous tient vraiment à cœur !

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Rencontre avec Rodolphe Asséré entrepreneur qui ne s’embarrasse pas des cases apparentes. Il teste, examine et opte finalement pour ce qui lui servira au mieux à réaliser ses aspirations. Nous l’avons interrogé sur sa méthode de gestion de projet qu’il a mise au point grâce à ses expériences en startup et en grand groupe.

Et si startup et grand groupe s’inspiraient pour créer une nouvelle gestion de projet ?

Bureaux & Co : Startups et grands groupes sont-ils vraiment deux modèles aussi antinomiques qu’il n’y parait ?

Rodolphe : En soi non, car le principe reste le même, à savoir développer un produit pour une cible. Par contre, quand on commence à rentrer dans les détails on se rend très vite compte que oui ces deux modèles sont très différents. Ils ne font rien de la même manière, pour la simple et bonne raison qu’ils n’appréhendent pas leur environnement de la même façon.

Une des différences importantes entre ces deux systèmes, c’est l’échelle de temps à laquelle ils sont soumis. Les startups fonctionnent sur des temporalités très courtes, car bien souvent elles n’ont pas la visibilité nécessaire pour prévoir sur de longues périodes. Les grands groupes, à l’inverse ont une vision précise du long terme, de leur stratégie et de leurs objectifs.

L’autre grande particularité qui distingue les startups et les grands groupes est la manière dont ils vont gérer leurs ressources (humaines, financières, temporelles, …). On sait déjà qu’il n’est pas facile pour une jeune structure n’ayant pas d’autonomie financière de planifier le futur. Dans l’intervalle qui précède la mise sur le marché du produit qu’elle développe, elles vont donc se consacrer à d’autres manières de faire entrer de l’argent dans leur structure. Ceci peut être à double tranchant, puisque se lancer sur d’autres projets nécessite des ressources dont l’entreprise va devoir se doter (ce qui représente des coûts supplémentaires), ou bien impliquent que les moyens déjà présents soient utilisés à d’autres fins que celles auxquelles ils sont initialement destinés (à savoir la mise au point du produit phare de l’entreprise). Ne nous méprenons pas, cette stratégie présente un réel avantage, celui d’allouer aux startups leur capacité d’adaptation, de polyvalence et d’agilité, tant enviées pas les grands groupes.

Bureaux & Co : Que retiens-tu de tes passages dans ces deux univers ?

De mon point de vue, si je devais faire un bilan de mes expériences, il se résumerait aux possibilités d’évolution. Bien qu’étant très différents, les deux univers permettent à ceux qui le souhaitent d’acquérir des compétences techniques et humaines. Dans les deux cas, il est nécessaire de sortir de sa zone de confort.

Dans les startups, l’entreprise va évoluer en même tant que les individus qui y travaillent. C’est hyper excitant et très gratifiant de constater l’impact direct que l’on a sur la structure, aussi bien l’impact positif lorsque les projets sont menés à bien, que l’impact négatif, si les collaborateurs se dispersent trop.

Dans les grands groupes, c’est l’individu qui évolue au sein de la structure grâce aux moyens mis à disposition. C’est très sécurisant d’être dans un environnement structuré, ça permet peut-être de « prendre plus de risques ». Ceci est vrai à condition d’être dans un groupe qui le permette, et cela dépend beaucoup des valeurs et de l’ADN de l’entreprise. Par contre, il faut être vigilant à ne pas se laisser aspirer par ce confort qu’offre les grosses structures et en perdre sa curiosité et son goût de l’initiative, au risque de se trouver dépasser dans son propre métier.

Donc en fait, dans les deux cas évoluer est impératif, dans le premier pour atteindre ses objectifs, et dans le second pour éviter la nécrose.

Bureaux & Co : A ton avis comment les startups et les grands groupes peuvent s’influencer positivement ?

Très simplement en nouant des relations de partenariat. D’ailleurs, la plupart du temps c’est ainsi que cela se passe et que l’influence opère. Ces échanges sont bénéfiques pour les startups et pour les grands groupes.

Généralement, les grosses entreprises font appel aux startups dès lors qu’il s’agit d’acquérir un avantage concurrentiel sur des sujets pointus. L’intérêt de s’adresser à de jeunes et petites structures est d’innover sans disperser ses ressources internes. Cela permet aux grands groupes de rester concentrer sur leur cœur de métier tout en ajoutant des valeurs techniques à leurs offres, et en réduisant leurs coûts de R&D. De l’autre côté, les startups vont pouvoir bénéficier d’un cadre avantageux pour leur développement. Cette expérience va les amener à se structurer, à gagner en crédibilité, et ainsi passer à l’échelon supérieur de croissance.

Bureaux & Co : En ce qui concerne la gestion de projet, comment résumerais-tu cette nouvelle forme de gestion de projet ?

En un mot je qualifierai cette gestion de projet d’équilibrée. Si on combine la vision du grand groupe, à la précision de la startup on obtient une efficience dans la gestion de projet inégalée. Si je schématise, c’est un peu comme si vous partiez en bateau, vous prendrez nécessairement un outil pour vous repérer, et à ce moment-là vous choisirez celui qui vous permet de fixer votre cap et dans le même temps qui vous offre une exactitude au degré près. C’est cela même la gestion de projet qui repose sur le meilleur des grands groupes et des startups.

C’est un process qui accorde une grande agilité en combinant la capacité de recul des grosses structures et la puissance opérationnelle des petites sociétés. Cette façon de gérer les projets est transposable dans tous les paradigmes et présente de nombreux bénéfices. Une fois mise en œuvre, elle permet une adaptation rapide face aux imprévus (tout en minimisant l’impact négatif que cela peut avoir), et permet même de les anticiper. Autant dire, que dans la gestion de projet c’est un réel atout !

Bureaux & Co : Sur quel(s) autre(s) sujet(s) les startups et les grands groupes pourraient tirer profit du monde de l’autre ?

C’est une question intéressante ! Je pense qu’il n’y a pas vraiment de limites à l’influence que peuvent avoir ces deux mondes l’un sur l’autre, mais que beaucoup de ces choses sont encore à inventer.

Là où je sais déjà que les rencontres de l’un et de l’autre sont intéressantes, c’est :

• Sur la phase de réponse aux appels d’offres pour tous les avantages dont j’ai pu parler plus haut. Cela apporte un vrai plus aux clients, qui se sentent rassurés de s’adresser à des professionnels qui connaissent leur écosystème et qui ont l’intelligence de s’allier pour aller plus loin, et faire une proposition à plus forte valeur ajoutée. Ça donne une vraie crédibilité aux deux acteurs.
• Sur tout ce qui relève de l’aménagement d’espace où je suis certain qu’il y a un équilibre à trouver entre le bureau individuel et le total open space. Un entre deux qui permettrait un plus grand rapprochement des équipes, qui faciliterait les partages, et en même temps qui garantirait une certaine confidentialité entre deux personnes.
• Sur l’animation des communautés, (et j’entends par là aussi bien les collaborateurs que les clients) pour créer un véritable écosystème autour de l’entreprise. Ce qui va devenir incontournable, notamment avec l’arrivée des milléniales (les générations nées après 2000) sur le marché du travail qui cherchent à vivre des expériences. Cela les startups l’on très bien compris avec la création des postes d’office manager et d’happiness officer, les grands groupes pourraient s’en inspirer et ajouter le cadre nécessaire pour éviter les dérives (qui peuvent malheureusement émerger de cette quête de bonheur absolu au travail).

Il y a bien d’autres sujets sur lesquels il y aurait à gagner de s’inspiraient de ces deux modèles, et je pense que pour avoir des pistes, il suffit de commencer par étudier les grands noms qui sont passés de l’un à l’autre, comme par exemple Jeff Bezos (Amazon), ou Elon Musk (Tesla), ou simplement Bill Gates (Microsoft), et même dans un autre registre Oprah Winfrey.

Bureaux & Co : Un mot pour la fin ?

Soyez curieux, appropriez-vous les modèles qui vous parlent, et surtout faîtes-vous confiance !

En entreprise il existe un poste clé qui permet aux collaborateurs un plus grand confort de travail et qui assure aux clients une qualité de service inégalée. De nombreux Groupe et PME ont d’ailleurs décidé de s’entourer de ces profils singuliers. Et si ce qu’il manquait à votre société c’était un Office Manager ?

Comprendre cet être si particulier…

Super héros du quotidien, opinel 2.0, chef d’orchestre, expert touche à tout, véritable couteau suisse, … autant de qualificatifs employés pour décrire ces personnes qui occupent le poste d’Office Manager. Cela illustre parfaitement la réalité de leurs fonctions. En effet, leur périmètre d’actions est très large et est intimement lié à la structure pour laquelle ils œuvrent.

Leur principale qualité ? La polyvalence ! Ils alternent sans cesse (et à merveille) entre plusieurs casquettes, comme celle du super collègue que vous rêvez d’avoir, ou encore celle du gestionnaire formidable qui pense à commander du café, mais aussi celle du gardien implacable du bon fonctionnement des services.

Au quotidien, cela donne des personnalités attachantes, qu’il peut parfois être dur de cerner tant elles naviguent entre plusieurs réalités. Pour autant, leur objectif fondamental reste d’appliquer les directives de l’entreprise tout en facilitant la vie des collaborateurs. Elles sont d’ailleurs considérées comme les représentants directes de l’entreprise, c’est à dire ceux qui incarnent pleinement les valeurs et la vision de leurs dirigeants.

Des compétences auxquelles vous risquez de prendre goût !

Les missions de l’Office Manager sont très larges et aussi diverses qu’il y a d’entreprises qui ont recours à leurs services. Généralement, leur spectre d’interventions s’étend de la gestion administrative, à l’organisation des espaces, en passant par le déploiement de la stratégie de communication.

Pour mener à bien des missions aussi variées, les Offices Managers sont impérativement des gens organisés, très rigoureux, et qui savent gérer les priorités. Par ailleurs, pour conjuguer leurs fonctions opérationnelles à l’aspect humain inhérent à leur métier, ce sont aussi de très bons communicants, dotés dans grand sens de l’écoute, ayant l’art de faire passer des messages et de donner du feedback.

Cela confère à la direction qui les emploie une plus grande productivité, aux collaborateurs qui les côtoient une plus grande disponibilité à leurs missions, et aux clients qui les contactent des interactions de qualité. En somme, un Office Manager est l’atout indispensable à toutes entreprises qui souhaitent atteindre ses ambitions.

Chez Bureaux & Co nous avons compris leur rôle crucial et nous avons un Office Manager sur chacun de nos sites, c’est peut-être pour ça que vous êtes si bien chez nous !

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